목록Consumer psychology/소비자 행동의 심리학 (1)
정리 공간
1. 지각과 소비자심리
본 내용은 K-MOOC에서 진행된 박은아 교수님의 "2강. 소비자행동의 심리학" 강의를 정리한 내용입니다. 1. 감각특성 외부의 똑같은 물리적인 자극이 있더라도 그것을 받아 들이는 것은사람의 특성에 따라서 그 자극을 어떻게 지각하는지가 결정된다. 외부자극에 있는 자극들은 소비자의 감각기관(눈, 코, 귀, 피부)와 같은 감각기관을 통해서 들어오게된다. 이렇게 들어온 자극은 신경 신호로 변환되어 정보를 받아들이게 되는데, 이 과정에서 개인이 그 자극에 "주의(Attention)"을 기울어야 정보처리과정으로 넘어가게 된다. 감각의 특성에는 무엇이 있을까? 1. 외부에서 주어진 자극과 감각 수용기를 통해 뇌로 전달된 정보는 일치하지 않는다. 2. 처리되지 못한 정보는 즉시 사라진다. (자극이 존재하더라도 소비자..
Consumer psychology/소비자 행동의 심리학
2019. 6. 19. 14:37